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          哈市消協:婚宴酒店強制消費屬侵權

          編輯:成都真愛婚禮服務有限公司  時間:2012/04/13  字號:
          摘要:哈市消協:婚宴酒店強制消費屬侵權
          結婚在酒店辦酒席本是正常事,然而,黑龍江省哈爾濱市的一些消費者卻遇到煩惱,因為部分酒店要求消費者使用他們的婚慶公司,否則就要繳納入場費。哈爾濱市消費者協會對此認為,酒店強迫消費者接受苛刻條件涉嫌侵權。

           

          消費者王小姐投訴稱,她定于今年“十一”結婚。不久前,她到一家酒店預訂婚宴,該酒店提出,王小姐要么用該酒店的婚慶公司,要么額外繳納1000元入場費?!拔沂莵砟氵@里消費的,為什么要設置門檻?”王小姐不解,該酒店答復稱:“這是我們酒店辦婚宴的規矩?!?/p>

           

          記者在哈爾濱市消協了解到,有王小姐這樣經歷的消費者不是少數。為更好地保護廣大消費者的合法權益,哈爾濱市消協公開發表觀點認為,酒店強迫消費者接受苛刻條件的行為涉嫌侵害了消費者的合法權益,應予停止。

           

          哈爾濱市消協認為,《消費者權益保護法》規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為?!斗床徽敻偁幏ā芬幎?,經營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。顯然,酒店在為消費者設置種種附加條件涉嫌侵害了消費者的權益,是一種涉嫌違法侵權行為。

           

          哈爾濱市消協提醒相關企業,《黑龍江省消費者權益保護條例》規定,經營者不得強行銷售、強行服務、強迫消費者接受其規定的價格及其他不合理的條件,否則執法機關可責令其改正,并沒收其非法所得,處5000元以下罰款;情節嚴重的,責令其停業整頓或者吊銷其營業執照。哈爾濱市消協同時提醒消費者,遇到被強制消費情況,可及時向工商機關或消協申訴或投訴。

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